작년 블랙 프라이데이 행사때 지른 트리플 파이가 이번에 고장이 났다.
컴플라이팁을 바꿔 낀다고 팁을 잡고 비틀어 버리니 노즐 부분이 우지직 하면서 떨어지는 상황이..-_-;
일산에서 이어폰들을 예수마냥 다시 살려 주신다는 분께 의뢰를 해보니 수리비는 6천원정도에 왕복 택배비 하면 1만 2~3천원정도가 나가는 상황.
문득 미국 본사 AS를 했다는걸 전에 본적이 있어서..바로 검색..!
친절하게 처음부터 끝까지 화면 캡쳐까지 해서 설명해 놓으신 분들이 있다.
이렇게 친절할수가..
우선 AS를 진행하려면 로지텍 계정이 필요하다.
로지텍 계정이 준비가 되었다면.. 자 상담받기..!
상단 메뉴에 Support에 Product Support를 선택하면 다음화면 우측 상단의 Contact Us - Email Support가 보일것이다.
이미지가 아닌 말로 설명 하려니 참 힘들다..
그다음 단계는 로그인을 필요로 한다. 좀전에 만든 계정이나 만들어 두었던 계정으로 로그인!!
로그인을 하게 되면 뭔가 글을 쓸 수 있는 그런 창이 하나 뜨는데.
여기에 내가 말하고자 하는걸 적으면 된다.
나 1년전쯤 트리플 파이란 이어폰을 구매하였고..쓰던도중 고장이 났어 나어떻게 해야함?
이렇게 보내면 답장이 온다.
7일 이내로 회신 안줄경우 잘 처리되었으로 되니깐 아래 글 읽어보고 그에 따른 답변줘라하는..?
원하는대로 적어서 주면 우리가 UPS리턴 라벨을 줄테니 그거로 우리한테 보내라고 하는 답장을 다시 받게 될것임.
자 오늘은 여기까지 진행이 됐다.
이제 내일 몇가지 더 물어본거에 대해서 답장이 올거고 그거 본다음 우체국 EMS로 로지텍에 보내려고 한다.
자 이 다음부터는 다음에 포스팅 하겠음..!
컴플라이팁을 바꿔 낀다고 팁을 잡고 비틀어 버리니 노즐 부분이 우지직 하면서 떨어지는 상황이..-_-;
일산에서 이어폰들을 예수마냥 다시 살려 주신다는 분께 의뢰를 해보니 수리비는 6천원정도에 왕복 택배비 하면 1만 2~3천원정도가 나가는 상황.
문득 미국 본사 AS를 했다는걸 전에 본적이 있어서..바로 검색..!
친절하게 처음부터 끝까지 화면 캡쳐까지 해서 설명해 놓으신 분들이 있다.
이렇게 친절할수가..
우선 AS를 진행하려면 로지텍 계정이 필요하다.
로지텍 계정이 준비가 되었다면.. 자 상담받기..!
상단 메뉴에 Support에 Product Support를 선택하면 다음화면 우측 상단의 Contact Us - Email Support가 보일것이다.
이미지가 아닌 말로 설명 하려니 참 힘들다..
그다음 단계는 로그인을 필요로 한다. 좀전에 만든 계정이나 만들어 두었던 계정으로 로그인!!
로그인을 하게 되면 뭔가 글을 쓸 수 있는 그런 창이 하나 뜨는데.
여기에 내가 말하고자 하는걸 적으면 된다.
나 1년전쯤 트리플 파이란 이어폰을 구매하였고..쓰던도중 고장이 났어 나어떻게 해야함?
이렇게 보내면 답장이 온다.
7일 이내로 회신 안줄경우 잘 처리되었으로 되니깐 아래 글 읽어보고 그에 따른 답변줘라하는..?
원하는대로 적어서 주면 우리가 UPS리턴 라벨을 줄테니 그거로 우리한테 보내라고 하는 답장을 다시 받게 될것임.
자 오늘은 여기까지 진행이 됐다.
이제 내일 몇가지 더 물어본거에 대해서 답장이 올거고 그거 본다음 우체국 EMS로 로지텍에 보내려고 한다.
자 이 다음부터는 다음에 포스팅 하겠음..!
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